营销策略的制定方法与实践案例

彼得·德鲁克说:“在企业中创造价值的活动只有营销和创新两种,其他的都是成本。”但营销在企业活动中是决定性的。而且,要想在决定性的重要营销中取得最大的成果,好的战略是必不可少的。

市场营销战略决定企业创造的价值,更不用说营销人员的日常活动了。按照具体的步骤,我将向您介绍我们应该如何做好它的工作。?

什么是营销策略?

什么是营销策略?

  • 给谁?
  • 什么价值?
  • 如何提供?

就是规定。

在营销教科书中,“给谁”“和”、“目标”、“什么价值”是“定位”和“价值主张”,“如何提供”是“4C”,我们将按照具体步骤分别进行说明。

营销策略制定的四步

1内部和外部环境分析

传奇军事思想家孙子说:“了解他,战圣他,几乎不会有百战”,但战略的第一步是了解客户、市场、竞争和自己的公司。

分析客户Customer、竞争Competitor和本公司Company三个类别的3C分析,以及优势(Strengths)、弱点(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)四个类别因素的SWOT分析。此外,如果是创造AI、共享经济、区块链等新市场的业务营销,则使用对内部和外部环境分析有用的框架,例如分析政治Politics、经济经济、社会Society、技术Technology的宏观环境的PEST分析等,分析自己所处的环境。

当然,不仅要依靠作为市场营销人员的框架和市场调查等数据,也要本着“事件不是发生在会议室,而是在现场发生”的精神,亲自前往与顾客接触的现场,收集现场的信息,这一点比什么都重要。

好的战略规划离不开好的分析。在管理层和营销团队中仔细检查,看看这是不是对公司有利的分析,或者与实际情况背道而驰的妄想吧。

营销策略的制定方法与实践案例

(2)向任何人订定-

接下来,确定目标客户。首先,细分市场,了解市场结构,以确定目标。

行业和业务类别,销售规模,地域,年龄和兴趣爱好,过去的行为数据等,各种各样的轴被考虑,无限考虑的轴中,如何细分市场,根据最大的成果能找出目标是否能找到决定。

正是营销策略的肝部分。营销人员的品味和技能受到质疑。我们建议您采纳外部第三方的意见,根据营销活动的结果重新定义更好的轴,并在分割过程中花出密切的注意力和最大的精力来进行分割。

而且,如果能进行令人信服的分割,终于是确定目标目标的“目标”的过程了。识别具有强大挑战的目标,利用自己的优势提供最好的成果,与竞争相比具有明显的优势,并将资源集中在其中,让我们更好地做好自己的工作。

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3确定提供什么价值

一旦确定了目标客户,我们就会定义为他们/她们提供什么价值的问题。

在市场成熟、各式各样的产品、服务溢出的情况下,客户为什么会选择贵公司的产品、服务呢?

他们的产品和服务解决了客户的哪些问题,购买有什么好处,与竞争产品和服务相比,有什么区别吗?确定具有竞争优势的定位,并将自己提供的价值声明为价值主张。

价值定位是企业活动的指导,包括营销,销售,支持和产品开发。在很多情况下,我们会把管理层牵扯进来进行研究,届时迈克尔·波特倡导的赛跑战略类型、“成本和领导力战略”、“差异化战略”和“集中战略”都是非常有参考价值的。?

“成本和领导力战略”旨在为行业提供最低价,“差异化战略”旨在提供与竞争相比的独特价值和更高附加值,“集中战略”旨在将资源集中在特定人群,专注于行业、客户和应用。迈克尔·波特(Michael Porter)说:“你必须从三种策略中,选择其中一种。”但是,市场营销人员总是有一个任务,就是规定的价值主张并不会分散经营资源的存在。

营销策略的制定方法与实践案例

4如何提供

如果您确定了向谁提供什么价值,接下来我们将考虑如何将该价值传递给客户。

过去,美国市场营销学家杰罗姆·麦卡锡在20世纪60年代提出,使用产品Product、价格Price、分销Place和促销Promotion的4P,而20世纪90年代美国学者罗伯特·劳特伯恩从客户的角度重新捕捉4P,倡导4C。

4C是客户价值Customer Value、客户成本Cost、客户便利性Convenience和客户沟通通信的首字母理论。

客户价值Customer Value相当于“2什么价值”,而成本Cost不仅指引入产品和服务所产生的成本金额,而且时间、精力、心理负担和客户便利性Convenience指的是客户获得产品和服务之前的便捷性和便利性。不仅要考虑经销商、目录、上门销售、互联网等顾客前来购买产品和服务的场所,也要从网站的可用性和可访问性,甚至是结算手段和收取手段,始终站在顾客的角度,考虑容易得到的路径。最后一次沟通是在企业宣传和推广活动中,在活动、目录、网站、新闻稿等中,如何向客户传达信息,让他们感受到什么,以及建立怎样的关系的通信Communication的基础上进行的。

在4C框架中,当您考虑如何为客户提供价值时,您将完成向谁提供什么价值,以及如何为客户提供价值。

营销策略的制定方法与实践案例:等您坐沙发呢!

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